Politique de confidentialité
سياسة الخصوصية
تقوم شركة لوتي للكيماويات (المشار إليها فيما بعد بـ "الشركة") بجمع واستخدام ومعالجة المعلومات الشخصية بما يتفق مع قانون حماية المعلومات الشخصية، وقانون تعزيز استخدام شبكة المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات، والقوانين الأخرى ذات الصلة. تم إعداد سياسة الخصوصية هذه استناداً إلى قانون حماية المعلومات الشخصية وقانون تعزيز استخدام شبكة المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات، وتنطبق على جميع الحالات التي تعالج فيها الشركة المعلومات الشخصية.
تقدر الشركة تقديراً عالياً المعلومات الشخصية المقدمة من قبل أصحاب البيانات لاستخدام خدماتها، وهي ملتزمة بحماية المعلومات الشخصية. قد تتغير سياسة خصوصية الشركة بسبب سن أو تعديل القوانين، أو التغييرات في السياسة الحكومية، أو التغييرات في السياسة الداخلية للشركة. لذلك، يتم نشر أي تغييرات على الموقع الإلكتروني حتى يتمكن أصحاب البيانات من مراجعتها بسهولة.
تتضمن سياسة الخصوصية ما يلي:
- الغرض من معالجة المعلومات الشخصية
- فئات المعلومات الشخصية المعالجة وطرق الجمع
- فترة معالجة المعلومات الشخصية والاحتفاظ بها
- تقديم المعلومات الشخصية إلى أطراف ثالثة
- الاستعانة بمصادر خارجية لمعالجة المعلومات الشخصية
- نقل المعلومات الشخصية إلى الخارج
- حقوق أصحاب البيانات (المستخدمين) والممثلين القانونيين وكيفية ممارستها
- تركيب وتشغيل أجهزة الجمع التلقائي للمعلومات الشخصية وكيفية رفضها
- إتلاف المعلومات الشخصية
- تدابير ضمان أمن المعلومات الشخصية والتدابير الفنية/الإدارية
- جمع الآراء ومعالجة الشكاوى المتعلقة بالمعلومات الشخصية
- مسؤول حماية المعلومات الشخصية
- التغييرات في سياسة الخصوصية
1. الغرض من معالجة المعلومات الشخصية
تعالج الشركة المعلومات الشخصية للأغراض التالية. لا تستخدم المعلومات الشخصية لأغراض غير تلك المدرجة أدناه، وفي حالة تغيير الغرض، سيتم الحصول على موافقة مسبقة.
أ. الاستجابة للخدمة
معالجة شكاوى المنتجات، والاحتفاظ بالسجلات لتسوية النزاعات، والاستجابة للمبيعات
ب. تقديم الخدمة
تسليم العينات حسب الطلب، وتنفيذ تقديم الخدمة، وإجراء الاستبيانات المختلفة لتحسين جودة الخدمة
ج. التسويق
تستخدم الشركة المعلومات الشخصية المجمعة لتقديم خدمات مخصصة، وتوفير فرص للمشاركة في الفعاليات، وتقديم معلومات حول خدماتها ومنتجاتها
د. معالجة الشكاوى المدنية
طلبات الوصول إلى المعلومات الشخصية أو تصحيحها أو تعليق معالجتها؛ وطلبات الاستشارة؛ والتقارير المختلفة
هـ. إدارة الاستشارات الصحية للشركاء
لأغراض الإدارة عند حدوث ظروف خاصة أثناء العمل في مواقعنا
و. تقديم معلومات نقل المنتجات
تقديم المعلومات المتعلقة بشحن ونقل المنتجات التي يطلبها العملاء
ز. إدارة زوار الموقع
لغرض حماية المعلومات وإدارة السلامة، وإدارة سجلات دخول الزوار الخارجيين وسجلات إصدار تصاريح الزوار
ح. تسجيل عضوية ستارون
ط. الإبلاغ عبر الإنترنت (استلام التقارير)
استلام التقارير عن انتهاكات الإدارة الأخلاقية من قبل الشركة وموظفيها، والأعمال غير العادلة أو غير المنصفة، والتحرش في مكان العمل، والمسائل الأخرى لتحسين الإدارة
2. فئات المعلومات الشخصية المعالجة وطرق الجمع
أ. تقوم الشركة بجمع المعلومات الشخصية والاحتفاظ بها فقط بناءً على الأحكام القانونية وموافقة أصحاب البيانات. المعلومات الشخصية الرئيسية التي تجمعها الشركة وتحتفظ بها هي كما يلي:
- الاستجابة للعملاء (طلبات العينات، تواصل معنا، النشرة الإخبارية): العناصر الإلزامية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الاتصال)، العناصر الاختيارية (اسم الشركة، القسم/المنصب، العنوان)
- الاستشارات الصحية للشركاء: العناصر الإلزامية (الاسم، الشركة المنتسبة)، العناصر الاختيارية (الوزن، سكر الدم، ضغط الدم، نتائج InBody)
- معلومات النقل: اسم السائق، رقم الاتصال (رقم الهاتف المحمول)
- معلومات استخدام النظام: سجلات الوصول إلى الموقع الإلكتروني، وعناوين IP، وملفات تعريف الارتباط، وعناوين MAC، وسجلات الوصول الأخرى
- الإبلاغ عبر الإنترنت: التقارير بالاسم الحقيقي (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)، التقارير المجهولة (البريد الإلكتروني)
ب. تجمع الشركة المعلومات الشخصية بالطرق التالية:
- الاستجابة للعملاء: الإرسال من خلال الإدخال المباشر للمعلومات الشخصية على الموقع الإلكتروني
- معلومات النقل: تقدم بموافقة أصحاب البيانات لغرض إصدار حسابات النظام
- الإبلاغ عبر الإنترنت: الإرسال من خلال الإدخال المباشر للمعلومات الشخصية على الموقع الإلكتروني
- سجلات الوصول إلى النظام: أدوات جمع المعلومات المُولدة
3. فترة معالجة المعلومات الشخصية والاحتفاظ بها
تتلف الشركة المعلومات الشخصية دون تأخير عند تحقيق غرض المعالجة، أو عند انتهاء فترة الاحتفاظ المتفق عليها وقت الجمع، أو عند انتهاء الفترة المطلوبة بموجب القوانين ذات الصلة، أو عندما يطلب صاحب البيانات ذلك. فترات الاحتفاظ المطلوبة بموجب قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية هي كما يلي:
أ. سجلات شكاوى المستهلكين أو تسوية النزاعات: 3 سنوات
ب. سجلات العرض/الإعلان: 6 أشهر
ج. سجلات العقود أو سحب الاشتراكات: 5 سنوات
د. سجلات الدفع وتوريد البضائع: 5 سنوات
هـ. سجلات زيارة الموقع الإلكتروني: 3 أشهر
و. فترة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية في نظام بوابة المبيعات (تسجيل العضوية/معلومات النقل): 5 سنوات
- تسجيل العضوية: محتفظ بها لمدة 5 سنوات من تاريخ الموافقة على جمع المعلومات الشخصية في وقت التسجيل
- معلومات النقل: محتفظ بها لمدة 5 سنوات من تاريخ نقل المنتج
4. تقديم المعلومات الشخصية إلى أطراف ثالثة
لا تقدم الشركة المعلومات الشخصية المجمعة إلى أطراف ثالثة دون موافقة أصحاب البيانات، باستثناء الحالات التالية:
أ. عندما توجد أحكام خاصة في القانون أو عندما يكون من الحتمي الامتثال للالتزامات القانونية
ب. عندما يكون صاحب البيانات أو ممثله القانوني غير قادر على التعبير عن نيته أو لا يمكنه إعطاء موافقة مسبقة بسبب عنوان غير معروف، إلخ، ويُعترف به بوضوح على أنه ضروري للمصالح الملحة لحياة أو جسم أو ممتلكات صاحب البيانات أو طرف ثالث
ج. عندما يطلبها وكالات التحقيق أو السلطات الحكومية الأخرى، وعندما يكون على الشركة التزام قانوني بتقديم المعلومات الشخصية
5. الاستعانة بمصادر خارجية لمعالجة المعلومات الشخصية
أ. تستعين الشركة بمصادر خارجية لمعالجة المعلومات الشخصية لأصحاب البيانات على النحو التالي بغرض تقديم الخدمات:
خدمات صيانة الموقع الإلكتروني وإدارة البيانات
- المتعاقدون من الباطن: شركة لوتي لاتصالات البيانات، موشن آي، سامسونج SDS، ويبريكس
- الأعمال المُسندة من الباطن: معالجة المعلومات الشخصية المتعلقة بصيانة الموقع الإلكتروني وإدارة البيانات
الاستعانة بمصادر خارجية لمعالجة المعلومات الشخصية لطلب/نقل المنتجات: شركات النقل المتعاقدة مع الشركة
أسماء الشركات: Seopyeong, Woojin Logistics, Yullim, Jeil Cargo, Seosan Transportation, Yujin, Yuseong TNS, Shindonga Transportation, Daeryun Sangwoon, Dongteuk, Shinyoung Transportation, Boseong
الأعمال المُسندة من الباطن: الأعمال الخاصة بنقل المنتجات ومعالجة المعلومات الشخصية المصاحبة لها
عناصر المعلومات الشخصية المُسندة من الباطن: اسم العميل الذي يطلب المنتج، رقم الهاتف المحمول، البريد الإلكتروني
إدارة الزوار في مواقعنا
- المتعاقدون من الباطن: Lotte Mulsan, S-Tech, Union Industries, People & People, C-Tech, Seowoon SM
- الأعمال المُسندة من الباطن: معالجة دخول العملاء والزوار وموظفي الشركاء ومعلومات الفيديو
ب. عند الاستعانة بمصادر خارجية لمعالجة المعلومات الشخصية، تدير الشركة مهام معالجة المعلومات الشخصية المُسندة من الباطن من خلال الدخول في عقود إسناد تفرض التزامات مثل حظر معالجة المعلومات الشخصية لأغراض غير العمل المُسند من الباطن، وتدابير الحماية الفنية/الإدارية، وتدابير الأمان، وقيود إعادة الإسناد من الباطن، والإشراف على المتعاقدين من الباطن، والسرية، لضمان إدارة المعلومات الشخصية بشكل آمن.
ج. إذا تغير المتعاقدون من الباطن أو محتوى الأعمال المُسندة من الباطن، فسيتم الإفصاح عن ذلك دون تأخير من خلال المنشورات على الموقع الإلكتروني وسياسة الخصوصية هذه.
6. نقل المعلومات الشخصية إلى الخارج
تستعين الشركة بشركة Salesforce، مزود منصة النظام، لتخزين بياناتها وإدارتها. تفاصيل نقل المعلومات الشخصية إلى الخارج هي كما يلي:
أ. مستلم المعلومات الشخصية
شركة Salesforce Inc. (استفسارات معالجة المعلومات الشخصية: 1-800-667-6389)
ب. عناصر المعلومات الشخصية المنقولة
- وقت تسجيل العضوية وتغييرات معلومات الأعضاء (سائقو النقل): الاسم، رقم الهاتف المحمول للمستخدم
- معلومات النقل: اسم السائق، رقم الهاتف المحمول
- معلومات استخدام النظام: سجلات الوصول إلى الموقع الإلكتروني، وعناوين IP، وملفات تعريف الارتباط، وعناوين MAC، وسجلات الوصول الأخرى
ج. بلد النقل، تاريخ النقل، طريقة النقل
- معلومات الأعضاء: الولايات المتحدة/اليابان، وقت تسجيل العضوية وتغييرات معلومات الأعضاء، الإرسال عبر شبكة مخصصة
- معلومات النقل: الولايات المتحدة/اليابان، عندما يحمل مستخدمو النظام تفاصيل الطلب، الإرسال عبر شبكة مخصصة
د. غرض الاستخدام والاحتفاظ وفترة الاستخدام للمستلم
- غرض الاستخدام: تقديم خدمات منصة النظام للشركة، وعملاء شراء المنتجات، وشركات نقل المنتجات، إلخ.
- فترة الاحتفاظ والاستخدام: لمعلومات العضوية، 5 سنوات من تاريخ الموافقة على جمع واستخدام المعلومات الشخصية أو من آخر تاريخ نقل للمنتج. لمعلومات الطلب، 5 سنوات من تاريخ إبرام العقد. ومع ذلك، إذا كانت فترة الاحتفاظ الإلزامية بموجب القوانين ذات الصلة أطول من الفترة المذكورة أعلاه، فسيتم الاحتفاظ حتى تلك الفترة.
7. حقوق أصحاب البيانات (المستخدمين) والممثلين القانونيين وكيفية ممارستها
أ. يجوز لأصحاب البيانات في أي وقت طلب الوصول إلى معلوماتهم الشخصية المسجلة، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تعليق معالجتها، أو سحب الموافقة. لطلب الوصول إلى المعلومات الشخصية، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تعليق معالجتها، أو سحب الموافقة، يُرجى الاتصال بقسم إدارة حماية المعلومات الشخصية كتابياً أو هاتفياً أو عبر البريد الإلكتروني. بعد التحقق من الهوية، سيتم اتخاذ الإجراءات دون تأخير.
ب. إذا طلب صاحب البيانات تصحيح خطأ في المعلومات الشخصية، فلن يتم استخدام المعلومات الشخصية أو تقديمها حتى اكتمال التصحيح. أيضاً، إذا تم بالفعل تقديم المعلومات الشخصية غير الصحيحة إلى طرف ثالث، فسيتم إخطار نتيجة التصحيح فوراً للطرف الثالث حتى يمكن إجراء التصحيح.
ج. يمكن ممارسة الحقوق بموجب الفقرة (أ) من خلال ممثل قانوني لصاحب البيانات أو ممثل مفوض. في هذه الحالة، يجب تقديم توكيل وفقاً للنموذج رقم 11 المرفق بقواعد تنفيذ قانون حماية المعلومات الشخصية.
د. عندما تتلقى الشركة طلبات للوصول، أو التصحيح/الحذف، أو تعليق المعالجة وفقاً لحقوق أصحاب البيانات، تتحقق الشركة مما إذا كان الشخص الذي يقدم الطلب هو صاحب البيانات نفسه أو ممثل شرعي.
هـ. وفقاً للمادة 35(4) والمادة 37(2) من قانون حماية المعلومات الشخصية، قد تكون حقوق أصحاب البيانات فيما يتعلق بالوصول إلى المعلومات الشخصية وتعليق معالجتها مقيدة.
و. إذا كانت على الشركة التزام بجمع المعلومات الشخصية لأصحاب البيانات وفقاً لقوانين أخرى، فقد يكون تصحيح المعلومات الشخصية وحذفها مقيداً.
ز. يُطلب من أصحاب البيانات إدخال معلوماتهم الشخصية بدقة والحفاظ على تحديثها لمنع الحوادث غير المتوقعة. صاحب البيانات مسؤول عن أي حوادث ناجمة عن المعلومات غير الدقيقة التي يدخلها صاحب البيانات. قد يؤدي إدخال معلومات كاذبة، مثل سرقة الهوية، إلى انتهاكات قانونية.
ح. لأصحاب البيانات الحق في حماية معلوماتهم الشخصية، وكذلك الالتزام بحماية أنفسهم وعدم انتهاك معلومات الآخرين. يُرجى الحرص على عدم الكشف عن معلوماتك الشخصية وعدم الإضرار بالمعلومات الشخصية للآخرين، بما في ذلك في المنشورات. قد يؤدي عدم الوفاء بهذه المسؤوليات والإضرار بالمعلومات الشخصية وكرامة الآخرين إلى عقوبات بموجب القوانين ذات الصلة.
ط. من حيث المبدأ، لا تجمع الشركة المعلومات الشخصية للقاصرين. عندما يجب جمع المعلومات الشخصية للقاصرين لأغراض تجارية، سيتم الحصول على الموافقة المسبقة من الممثل القانوني، وسيتم إتلاف المعلومات دون تأخير عند تحقيق غرض الجمع والاستخدام أو انتهاء فترة الاحتفاظ المتفق عليها وقت الجمع.
8. تركيب وتشغيل ورفض أجهزة الجمع التلقائي للمعلومات الشخصية
أ. الغرض من استخدام ملفات تعريف الارتباط
تستخدم الشركة "ملفات تعريف الارتباط" التي تخزن معلومات المستخدم وتسترجعها بشكل متكرر لتقديم خدمات مخصصة فردية للمستخدمين. ملفات تعريف الارتباط هي كميات صغيرة من المعلومات يرسلها الخادم (http) الذي يدير الموقع الإلكتروني إلى متصفح كمبيوتر المستخدم، وقد يتم تخزينها أيضاً على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الشخصي للمستخدم. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتزويد المستخدمين بمعلومات محسنة من خلال تحديد أنماط الزيارة والاستخدام، ومصطلحات البحث الشائعة، وحالة الوصول الآمن لكل خدمة وموقع إلكتروني يزوره المستخدم.
ب. طريقة تركيب/تشغيل ورفض ملفات تعريف الارتباط
يمكنك رفض تخزين ملفات تعريف الارتباط من خلال تعيين الخيارات في قائمة الأدوات > خيارات الإنترنت > الخصوصية في أعلى متصفح الويب الخاص بك.
9. إتلاف المعلومات الشخصية
من حيث المبدأ، عندما تنتهي فترة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية أو يتحقق غرض المعالجة، تتلف الشركة المعلومات الشخصية دون تأخير. ومع ذلك، لا ينطبق هذا عندما يكون الاحتفاظ مطلوباً بموجب القانون.
أ. إجراء الإتلاف: تخزن المعلومات الشخصية لفترة معينة وفقاً للسياسات الداخلية والقوانين الأخرى ذات الصلة، ثم تُتلف أو تُحذف.
ب. طريقة الإتلاف: تُمزق المعلومات الشخصية المطبوعة على الورق بآلة تمزيق أو تُحرق، وتُحذف المعلومات الشخصية المخزنة بشكل ملف إلكتروني باستخدام طرق تمنع إعادة إنتاج السجلات أو استعادتها.
ج. التخزين المنفصل للمعلومات الشخصية: إذا كان يجب الاستمرار في الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية بموجب قوانين أخرى حتى بعد انتهاء فترة الاحتفاظ المتفق عليها من قبل المستخدم أو تحقيق غرض المعالجة، فسيتم تغيير موقع تخزين المعلومات الشخصية وتخزينها بشكل منفصل عن المعلومات الشخصية الأخرى.
10. تدابير ضمان أمن المعلومات الشخصية والتدابير الفنية/الإدارية
وفقاً لقانون حماية المعلومات الشخصية وقانون تعزيز استخدام شبكة المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات، تتخذ الشركة التدابير الفنية والإدارية والمادية التالية اللازمة لضمان الأمان:
أ. وضع وتنفيذ خطط الإدارة الداخلية للمعالجة الآمنة للمعلومات الشخصية.
ب. تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية: اتخاذ التدابير اللازمة للتحكم في الوصول إلى المعلومات الشخصية من خلال منح حقوق الوصول إلى نظام قاعدة البيانات الذي يعالج المعلومات الشخصية وتغييرها وإلغائها.
ج. تقليل عدد الموظفين الذين يتعاملون مع المعلومات الشخصية وتدريبهم: تنفيذ تدابير لإدارة المعلومات الشخصية من خلال تعيين الموظفين الذين يتعاملون مع المعلومات الشخصية وقصرهم على المسؤولين.
د. تشفير المعلومات الشخصية: يتم تخزين المعلومات الشخصية وإدارتها بشكل مشفر.
هـ. تخزين سجلات الوصول ومنع تزويرها/تعديلها: يتم تخزين سجلات الوصول وإدارتها لمدة لا تقل عن سنة واحدة، وإدارتها لمنع التزوير/التعديل أو السرقة أو الفقدان.
و. التدابير الفنية ضد القرصنة: لمنع تسرب المعلومات الشخصية وتلفها بسبب القرصنة أو فيروسات الكمبيوتر، تقوم الشركة بتثبيت برامج الأمان وتحديثها/فحصها بشكل دوري، وتثبيت الأنظمة في مناطق ذات وصول مُتحكم به من الخارج، والمراقبة والحظر فنياً/مادياً.
ز. استخدام أجهزة القفل لأمن المستندات: يتم الاحتفاظ بموقع تخزين فعلي منفصل لنظام المعلومات الشخصية الذي يحتوي على المعلومات الشخصية، وقد تم وضع إجراءات التحكم في الوصول وتشغيلها له.
ح. عمليات التدقيق الذاتي المنتظمة: تُجرى عمليات تدقيق ذاتية منتظمة لضمان أمن التعامل مع المعلومات الشخصية.
11. جمع الآراء ومعالجة الشكاوى المتعلقة بالمعلومات الشخصية
تجمع الشركة الآراء من أصحاب البيانات بشأن حماية المعلومات الشخصية، وقد أعدت جميع الإجراءات والطرق لمعالجة الشكاوى. يجوز لأصحاب البيانات الإبلاغ عن الشكاوى عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بالرجوع إلى معلومات الاتصال الخاصة بمسؤول حماية المعلومات الشخصية وقسم الإدارة المحدد في المادة 12 أدناه، وستقدم الشركة ردوداً سريعة وكافية على تقارير أصحاب البيانات. بدلاً من ذلك، يمكن تقديم الشكاوى إلى المنظمات التالية المُنشأة والمُدارة من قبل الحكومة:
- مركز الإبلاغ عن انتهاكات المعلومات الشخصية (http://privacy.kisa.or.kr، 118 بدون رمز المنطقة)
- لجنة الوساطة في نزاعات المعلومات الشخصية (http://www.kopico.go.kr، 02-1833-6972)
- إدارة التحقيقات الإلكترونية في النيابة العامة العليا (http://www.spo.go.kr، 1301 بدون رمز المنطقة)
- نظام الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية لوكالة الشرطة الوطنية (https://ecrm.police.go.kr/minwon/main، 182 بدون رمز المنطقة)
12. مسؤول حماية المعلومات الشخصية
لحماية المعلومات الشخصية، ومعالجة الأمور المتعلقة بالمعلومات الشخصية، واستلام الشكاوى من العملاء الذين قدموا المعلومات الشخصية والرد عليها، لدى الشركة ممثل خدمة العملاء التالي، ومسؤول حماية المعلومات الشخصية، والشخص المسؤول:
مسؤول حماية المعلومات الشخصية: رئيس قسم الابتكار الرقمي
قسم إدارة حماية المعلومات الشخصية: فريق PI
الاتصال (الهاتف: 02-829-4523، البريد الإلكتروني: seungha-lee@lotte.net)
13. التغييرات في سياسة الخصوصية
تنطبق سياسة الخصوصية هذه من تاريخ سريانها، وفي حال وجود إضافات أو حذف أو تصحيحات للتغييرات وفقاً للقوانين والسياسات، سيتم الإخطار بها من خلال الإعلانات قبل 7 أيام على الأقل من تاريخ سريان التغييرات كلما أمكن ذلك.
أحكام تكميلية
- المراجعة الكاملة لسياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 22 أكتوبر 2007 - المراجعة الجزئية واستكمال سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 25 يوليو 2013 - المراجعة الجزئية واستكمال سياسة الخصوصية وفصلها إلى سياسة الخصوصية وسياسة التعامل مع المعلومات الشخصية
تاريخ السريان: 24 أغسطس 2015 - المراجعة الكاملة لسياسة الخصوصية (دمج سياسة التعامل بموجب قانون شبكة المعلومات والاتصالات وسياسة الخصوصية بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية في سياسة خصوصية واحدة كما في هذه السياسة. مراجعة معلومات الاستعانة بمصادر خارجية للمعلومات الشخصية)
تاريخ السريان: 1 يناير 2018 - المراجعة الجزئية لسياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 1 أغسطس 2020 - المراجعة الجزئية لسياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 25 أكتوبر 2021 - المراجعة الجزئية لسياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 15 نوفمبر 2022 - المراجعة الجزئية لسياسة الخصوصية (تعكس التعديلات على المرسوم التنفيذي لقانون حماية المعلومات الشخصية)
تاريخ السريان: 15 ديسمبر 2023 - المراجعة الجزئية لسياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 27 فبراير 2025
مركز الإبلاغ عن انتهاكات المعلومات الشخصية (http://privacy.kisa.or.kr، 118 بدون رمز المنطقة)
لجنة الوساطة في نزاعات المعلومات الشخصية (http://www.kopico.go.kr، 1833-6972)
إدارة التحقيقات الإلكترونية في النيابة العامة العليا (http://www.spo.go.kr، 1301 بدون رمز المنطقة)
نظام الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية لوكالة الشرطة الوطنية (https://ecrm.police.go.kr، 182 بدون رمز المنطقة)